换一批
换一批医保经办服务数字化转型的路径研究
Research on the path of digital transformation of medical insurance management services:A fuzzy-set qualitative comparative analysis based on 22 cases
摘要：
目的:实证分析医保经办服务数字化转型的多元驱动路径,以期为医保经办提质增效提供有益参考.方法:基于TOE理论构建医保经办服务数字化转型影响因素的理论分析框架,选取 22 个 2022-2023年全国医保经办服务与数字化相关的典型案例作为分析样本,运用模糊集定性比较分析法,从技术、组织、环境三个维度选取6 个条件变量分析其对医保经办服务数字化转型的影响.结果:单个条件变量不构成推进数字化转型的必要条件,条件组合后发现4 个可以促进数字化转型的组态,基于研究结果归纳出政策支持—技术驱动型(R1+R3)、资源禀赋—系统协同型(R2)、资源有限—开拓发展型(R4)三种可行路径.结论:医保经办服务实现数字化转型的路径具有异质性,不同条件变量之间的联动和组合会形成不同的转型路径.
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作者：
作者单位：
江苏大学管理学院 江苏镇江 212013
[1]
期刊：
《中国卫生政策研究》2024年17卷7期 18-24页
ISTICPKUCSCD
关键词：
医保经办服务数字化转型模糊集定性比较分析TOE框架Medical insurance management servicesDigital transformationFuzzy-set qualitative comparative analysisTOE framework
分类号：
R197
栏目名称：
医疗保障
DOI：
10.3969/j.issn.1674-2982.2024.07.003
发布时间：
2024-08-01
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