SBAR沟通模式在急诊腹股沟疝手术患者中的应用研究
Application of SBAR communication mode in patients undergoing emergency inguinal hernia surgery
目的:探究SBAR沟通模式在急诊腹股沟疝手术患者中的应用效果。方法:以SBAR沟通模式在临泉县人民医院推行时间(2022年7月)为分界点,将推行前(2022年1—6月)实施常规沟通管理的腹股沟疝手术患者50例纳入常规组;将推行后(2022年7月至2023年1月)实施基于SBAR沟通模式管理的腹股沟疝手术患者50例纳入SBAR组,推行前后均由同一批护理人员执行(n=32),对比推行前后护士交班效率(NARS)与交班时间、临床沟通能力(CEX),并对比2组患者遵医行为、方案偏离事件发生率及护理满意度。结果:SBAR沟通模式推行后,护士交班效率显著提高(P<0.05),交班时间显著减少(P<0.05),护士沟通能力(环境、组织效能、沟通、临床判断、人文关怀)评分均显著上升(P<0.05);SBAR组患者饮食控制良好、恢复练习良好、摒弃不良习惯、定期复查的遵医行为率均显著高于常规组(P<0.05);SBAR组方案偏离事件发生率(4.00%)显著低于常规组(18.00%)(P<0.05);SBAR组护理满意度(94.00%)显著高于常规组(80.00%)(P<0.05)。结论:SBAR沟通模式可有效提高急诊护士交班效率,减少发生护理方案偏离事件,提升急诊腹股沟疝手术患者遵医行为,患者满意度更高。
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