Abstract: 随着医学科技的发展,公民法律意识和自我保护意识的增强,患者及家属对医疗服务质量的要求愈来愈高,发生在医院科室的医疗投诉呈逐年上升趋势,如何避免围绕检验报告数据是否准确产生纠纷时,检验科如何举证自己的报告是否准确和全面质量管理体系的建立和实施是最重要的证据,才能更好的预防和处理医疗活动中的纠纷问题,从而积极有效地运用法律手段来维护自己的合法权益.