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目的 探究医院及养老机构中失能失智老人护理员的负性情绪来源及其缓解方式.方法 采用现象学研究方法,对13名失能失智老人护理员进行深度访谈 、现场录音及笔录,运用Colaizzi现象学7步分析法对收集的资料进行分析.结果经过不断分析比对,失能失智老人护理员负性情绪来源共析出3个亚主题:实施照顾困难;职业中的获得感不足;合作者支持不足.缓解方式共析出2个亚主题:认知调整;情绪排解.结论 失能失智老人护理员负性情绪来源有其特殊性 ,有效处理情绪能力不足 ;护士及管理者应正视合作关系 ,抓住负性情绪的来源 ,有针对性地削弱不良问题的影响并尽力营造有系统支持的工作环境 .
作者：冯焱森；沈军；徐然
来源：解放军护理杂志 2018 年 35卷 1期
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