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目的：探讨静脉治疗护理小组在持续改进中心静脉导管（PICC ）护理质量中的临床价值。方法该院2012年5月成立静脉治疗护理小组，持续改进护理质量，随机选取实施前后6个月内行PICC患者200例，分为观察组和对照组，比较2组患者的插管成功率、并发症及满意度，统计实施前后6个月内完成PICC置管例数、投诉例数、纠纷例数。结果观察组患者满意度和一次性穿刺成功率明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0．05）；观察组并发症发生率（2％）明显低于对照组（11％），差异有统计学意义（ P＜0．05）；实施后投诉和纠纷发生率（3％）明显低于实施前（19％），差异有统计学意义（P＜0．05）。结论静脉治疗护理小组在持续改进PICC护理质量的效果显著，可提高穿刺成功率和患者满意度，减少医患纠纷。
作者：李志琼；谢楠；刘永红；何亚娟
来源：检验医学与临床 2015 年 12期
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