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目的 了解姓名信息更改的变化趋势,探讨患者姓名信息更改的管理模式.方法 以2006年-2011年更改姓名资料为基础,运用频数统计法,并对组间构成比的差别进行卡方检验.结果 患者姓名更改住院占64.04％、急诊占19.24％、门诊占16.72％;因同音字混淆、紧急情况下代办人填写错误、方言差异等是造成患者姓名更改的主要原因,占54.57％;更改的数量呈下降趋势.结论 医院管理者需要运用持续质量改进管理的思路,通过定期数据分析,不断完善和改进工作流程和方法,减少姓名信息错误的发生.
作者：张钰；单玉涛；陈辉
来源：中国病案 2014 年 15卷 6期
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