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急诊输液室实施护理补位服务对护理投诉及护理差错的影响
编辑人员丨6天前
目的:探讨急诊输液室实施护理补位服务对护理投诉和护理差错的影响。方法:在急诊输液室中实施护理补位服务,6个月后进行效果评价,通过问卷调查了解门诊患者护理满意度,统计护理补位服务实施前后护理投诉和护理差错事件的发生情况。结果:共发放调查问卷365份,回收有效问卷356份,问卷回收率为97.53%。97.19%的门诊患者对护士接待服务、礼貌用语、有问必答、主动巡视、操作技巧、护理态度、护理效果方面评价为"非常满意",未出现"不满意"或"非常不满意"的情况。实施护理补位服务后,急诊输液室未出现护理投诉和护理差错事故,较实施护理补位服务前护理投诉减少,差异有统计学意义( χ2=7.501, P=0.006)。 结论:在急诊输液室实施护理补位服务可有效减少护理投诉和护理差错事故,提高患者对护理服务的满意度,从而有效提高急诊输液室的护理质量,确保护理安全。
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编辑人员丨6天前
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社区预防保健在新型冠状病毒肺炎疫情防控中的实践经验
编辑人员丨2023/8/5
2020年1月新型冠状病毒感染肺炎在武汉暴发,短时间内国家出台一些列防控策略,从上到下共同参与阻击疫情,有效遏制了疫情的快速蔓延.其中,社区医院预防保健科室作为疾病预防控制的最基层组织,迅速反应,成立送样检测结果反馈组、流行病学调查组、居家隔离管理组、对外消毒杀菌组、信息采集报送和应急物资管理组以及集中观察管理和健康传播组等小组,各司其职,有效衔接,交叉补位,高效筑起了社区一线的防控堡垒.
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编辑人员丨2023/8/5
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新型冠状病毒肺炎疫情防控背景下智慧医院建设实践与思考
编辑人员丨2023/8/5
目的 建立"智慧服务"、"智慧医疗"、"智慧管理"三位一体的智慧医院,提高医院新冠肺炎疫情常态化防控与应对能力.方法 结合疫情常态化防控的核心需求,建立智慧医院整体架构,以新兴技术为手段,以强化系统集成与安全保障为基础,以互联互通与电子病历工程为抓手,有序推进31个信息系统建设与融通项目.结果 通过构建以自助设备、互联网医院与智能设备应用为核心的"智慧服务",实现了线上线下一体化、诊疗全程覆盖的服务机制,互联网医院在疫情暴发期间发挥了重要的补位作用.通过构建以电子病历为核心的一体化医师工作站、智慧护理、医疗质控等平台,实现了诊疗数据互通与医护质量控制.通过健全优化信息系统,实现了线上办公、线上教学、智慧后勤、智慧科研管理等功能,有效提升了医院应急管理的能力.结论 智慧医院建设能够为新冠肺炎疫情防控工作提供坚实的保障,但也面临诸多问题,"智慧服务"建设需要政府主管部门的大力支持,"智慧医疗"一体化建设有待进一步加强,"智慧管理"建设也需多管齐下.
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编辑人员丨2023/8/5
