目的:探讨急救护理流程再造配合移情护理干预对心肌梗死急诊患者抢救效率、希望水平及预后的影响。方法:选取2018年1月至2019年8月该院收治的心肌梗死患者208例为研究对象，采用档案抽签法将其分为研究组和参照组各104例。参照组给予常规急救护理干预，研究组在常规护理基础上实施急救护理流程再造配合移情护理干预，比较两组患者的急救效率、希望水平、预后的影响。结果:实施急救护理流程再造配合移情护理干预后，研究组患者的首次医疗接触梗死相关动脉开通时间(FMC2B)、球囊扩张时间、住院时间均显著低于参照组，研究组患者的抢救成功率显著高于参照组( P<0.05)；研究组患者的I评分、T评分、P评分均显著高于参照组( P<0.05)；研究组患者的再梗入院、严重心律失常、心力衰竭不良事件总发生率显著低于参照组( P<0.05)。 结论:急救护理流程再造配合移情护理干预应用于心肌梗死患者急救护理中，可显著提高急救效率，改善其希望水平，降低不良事件总发生率。

目的:观察基于就医随行体验的流程再造在眼科门诊护理中的应用效果。方法:山东省济南市明水眼科医院自2018年7月起开始应用基于就医随行体验的流程再造法来改善眼科门诊护理质量，随机选取应用前(2018年4～6月)和应用后(2018年7～9月)眼科门诊病例各100例，比较应用前后的各观察指标。结果:应用后病例组的就诊时间和护理投诉率显著低于应用前，应用后眼科门诊护理满意率显著高于应用前，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:基于就医随行体验的流程再造在眼科门诊护理中的实践应用，可显著提高护理效率与护理满意率。

目的:基于业务再造理论构建急性大咯血院内急救护理流程，探讨其应用效果。方法:采用类试验研究方法按住院顺序，选择2020年1—6月于同济大学附属上海市肺科医院急诊入院的200例急性大咯血患者为对照组，采用原救治流程；选择2020年7—12月于该医院急诊入院的200例患者为试验组，应用再造后的急性大咯血院内急救护理流程。2组均使用急性大咯血院内救治时间记录表记录各子流程所耗时间，通过电子病例收集患者临床结局。比较2组患者入院后院内救治流程各环节耗时、救治效率、患者结局。结果:最终对照组和试验组各纳入192例。试验组入院至静脉使用止血药时间和入院至经血管内治疗血管穿刺时间的中位数分别为21.50（20.00，22.50）、82.50（79.50，84.50） min，低于对照组的40.87（37.06，44.43）、135.50（123.50，147.00） min，2组比较差异均有统计学意义（ Z=-16.84、16.63，均 P<0.01）。试验组急性大咯血所致窒息发生率为4.2%（8/192），低于对照组的13.0%（25/192），2组比较差异有统计学意义（ χ2=9.58， P<0.01）。 结论:急性大咯血院内急救护理流程有效缩短了急性大咯血院内救治时间，进一步促进了急性大咯血院内救治多环节无缝衔接，提高了急性大咯血患者院内救治效率。

目的:探究流程再造管理模式对手术室感染控制管理的影响。方法:选取2019年7月至2021年6月聊城市人民医院东昌府院区收治的手术患者218例作为研究对象，将2019年7月至2020年6月入院的109例手术患者作为对照组，2020年7月至2021年6月入院的109例手术患者作为试验组。对照组行常规模式管理，试验组给予基于流程再造管理模式干预，比较两组医院感染管理质量、医院感染发生率及护理满意度的影响。结果:实施基于流程再造管理模式干预后，试验组医院感染管理质量明显高于对照组( P<0.05)，医院感染发生率显著低于对照组( P<0.05)，护理满意度显著高于对照组( P<0.05)。 结论:将基于流程再造管理模式应用于手术室医院感染管理中，可明显提高医院感染管理质量，降低患者医院感染发生风险，提高患者的满意度，具有较高的临床实用价值。

目的:探究移情护理结合急救护理流程再造对急性心肌梗死患者急救效率及希望水平的影响。方法:选取2018年1～12月在泰兴市人民医院胸痛中心接受治疗的急性心肌梗死患者80例为研究对象，随机分为对照组和研究组，各40例。给予对照组常规急救护理流程，给予研究组患者移情护理结合急救护理流程再造。对比两组患者的急救效率、希望水平与护理满意度。结果:实施移情护理结合急救护理流程再造进行干预后，研究组患者抢救成功率显著高于对照组，进出急诊室时间与住院时间均显著短于对照组，希望水平评分及护理满意度显著高于对照组，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:急性心肌梗死患者实施移情护理结合急救护理流程再造，有助于提高抢救成功率，缩短抢救时间，提升患者的希望水平和满意度。

目的:分析产检流程再造护理方案应用于产科特需门诊患者的护理效果及对满意度的影响。方法:选取2018年10月至2020年1月在复旦大学附属妇产科医院产科特需门诊接受产检的220例患者，根据随机数字表法将其分为两组，对照组110例予以常规流程产检护理，观察组110例予以产检流程再造护理方案，对比两组产检等待时间、满意度及分娩自我效能感。结果:观察组身份核实、挂号、看诊、医技检查及总停留时间均比对照组短，观察组护理后对于产检中隐私保护、护理服务质量、产检流程便捷性、产检环境及诊疗指导的满意度总分为(81.75±13.70)分，比对照组的(63.81±12.30)分高，差异有统计学意义( t＝10.220， P<0.001)；观察组护理后分娩自我效能感量表评分为(266.68±46.38)分，比对照组的(240.18±48.55)分高，差异有统计学意义( t＝4.139， P<0.001)。 结论:产检流程再造护理方案应用于产科特需门诊患者的护理效果显著，有助于缩短产检等待时间，并且提升患者产检满意度及分娩自我效能感。

目的:将现有与成年人肿瘤患者静脉化疗前护理评估相关的最佳证据应用到护理实践，以提高护士的评估依从性，促进化疗用药安全。方法:采用乔安娜·布里格斯研究所（JBI）临床证据实践应用系统（PACES），基于目前最佳证据，制订了12条审查指标，包括护士培训以及患者病史、过敏史、诊断、实验室数据、对方案的理解程度、以往治疗不良反应、生理、心理、化疗前用药、体质量及血管通路的评估。于2018年5—10月，在复旦大学附属肿瘤医院2个肿瘤内科病房开展质量审查与流程再造。结果:审查前后均有68例患者、36名护士参与，项目实施前，第11条与12条（评估化疗前用药及血管通路装置）依从性已经达到100%。项目实施后，除第4、10条审查指标（每周测量患者体质量）外，其余8条护士执行依从性均得到了显著性提高，差异有统计学意义（ χ2值为10.29~132.06， P<0.01）。以往不良反应评估显示：68例患者中，3例曾经出现过化疗药物输注反应，药物分别为奥沙利铂、吉西他滨和紫杉醇；39例在入院前（居家期间）出现过化疗相关症状，出现频率占据前5位的症状分别为食欲下降、疲乏、恶心、神经毒性反应和呕吐，入院时大多已缓解。 结论:基于循证的质量审查项目显著改善了化疗前护理评估的临床护理实践，但仍有许多问题有待进一步解决，需要持续开展质量审查，以不断提高护理质量。

探讨拆线管理流程再造在综合医院医疗美容科的应用效果。2018年11月至2019年4月，北京大学第三医院医疗美容科成立拆线管理小组，以哈默尔流程再造理论为基础对拆线流程进行再造，用于手术后患者拆线工作中，比较再造前后溯源耗时和溯源正确率，以及患者、护士、医师的满意度。流程再造后，溯源耗时从(17.61±4.55) min缩短至(2.72±1.39) min；溯源正确率从84.6%(55/65)提高至98.6%(72/73)；患者、护士、医师满意度均提高，差异均有统计学意义( P<0.05)。拆线管理流程再造可提高工作效率和患者、医护满意度，对预防交叉感染和减少纠纷有帮助。

目的:探究基于业务流程再造理论的护理模式在达芬奇肾癌手术中的应用价值。方法:本研究以海军军医大学第二附属医院于2020年10月至2022年10月收治的行肾癌根治术患者200例作为研究对象。以计算机法分为对照组( n＝100)与观察组( n＝100)，对照组开展常规手术护理模式；观察组实施基于业务流程再造理论护理模式。对比两组手术相关时间、住院时间、围术期风险事件发生情况及护士与患者满意度。 结果:观察组手术开台时间、手术时间、住院时间、肾癌根治术后患者围术期风险事件总发生率明显短(低)于对照组，观察组护士、患者满意度评分高于对照组，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:在达芬奇外科手术围术期实施基于流程再造理论护理模式可提高工作效率，缩短医护磨合期，降低运营成本，减少不良事件发生风险，提升护士、患者满意度，安全性得到保证。

目的:探讨急性中毒患者院内急救流程再造的实践与效果。方法:该院2016年3月急诊科针对急性中毒患者再造院内急救流程，从接诊中毒患者到应急小组评估到血液净化小组再到EICU单位准备，从六个方面优化急救流程，急性中毒患者通过使用改造后的急救流程与改造前流程比较抢救效率。结果:急救流程再造后，患者从入院到洗胃时间为(8.92±5.30)min、洗胃时间(31.87±8.43)min，两者的时间都比改造流程之前短，差异有统计学差异( P<0.01)。急救流程再造后，从入院到血液净化管路开通患者所花时间为(176.60±88.74) min、至开始血液灌流时间为(229.36±108.80)min，时间比流程再造前短，差异有统计学意义( P<0.01)。 结论:院内急救流程再造能缩短急性中毒患者抢救时间，流程快捷、科学，有利于提高抢救效率。