目的:探讨冰山能力素质模型管理在ICU过渡期患者护理安全质量中的应用效果。方法:由科室护理骨干组成护理安全小组，采用冰山能力素质模型分析2018年1~12月导致ICU过渡期患者发生护理不良事件"人"方面的原因，根据原因制定管理对策，实施1年的模型管理。比较管理实施前后ICU过渡期患者的护理不良事件、家属及患者的满意度、ICU重返率等指标。结果:冰山能力素质模型管理实施后，ICU过渡期患者脱管、误吸、气道堵塞等不良事件的发生率低于管理前，差异有统计学意义( P<0.05)。患者及家属的护理满意度高于管理前，72 h ICU重返率低于管理前，平均住院日短于管理前，差异有统计学意义( P<0.05)。 结论:冰山能力素质模型管理能够改进"人"方面的因素，提高ICU过渡期患者的护理安全。

目的:探讨能力素质冰山模型在儿科护理安全管理中的应用效果。方法:收集2016年1月至2017年12月山东省夏津县人民医院儿科收治的患儿4 626例的临床资料，选取同期儿科护士30名作为研究对象，成立护理安全管理小组，依据能力素质冰山模型分析2016年度护理不良事件中人员方面的原因，依据分析结果制定相应措施，并用于指导2017年度的儿科护理工作，比较2016年度与2017年度的护理不良事件发生情况及严重程度。结果:2016年与2017年患儿的性别、年龄、临床诊断、住院时间、并发症、疾病转归、住院次数比较差异均无统计学意义(均 P>0.05)。2017年的护士核心能力中批判性思维与科研、临床护理、专业发展、教育及咨询各项目得分、总分高于2016年；2016年儿科共发生29例护理不良事件，2017年儿科共发生9例护理不良事件，2017年护理不良事件发生率及严重程度明显低于2016年，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:基于能力素质冰山模型的干预有利于提高护理人员核心能力、控制儿科护理不良事件、提高安全管理效果。

目的:探讨能力素质冰山模型在ICU护理安全管理中的应用效果,以期提升护士"冰山以上"的显性素质和"冰山以下"的鉴别性素质,并制定持续质量改进策略.方法:ICU护士共35名,2018年1月1日～12月31日(实施前)对ICU护士采用常规性护理管理,2019年1月1日～12月31日(实施后)采用能力素质冰山模型培训,分别于实施前后选取ICU患者50例进行调查;比较实施前后ICU护士基准性素质、护理服务质量、患者不良事件发生情况及护理满意度.结果:实施后,ICU护士护理知识评分、护理操作技能评分、论文撰写能力评分均高于实施前(P<0.01);实施后,ICU护士基础护理、危重病患护理、消毒隔离、抢救技能、急救物品与药品管理、文件书写等方面评分均高于实施前(P<0.01);实施后,ICU患者人工气道意外滑脱率、呼吸机相关性肺炎(VAP)发生率、导管相关性血流感染率、泌尿感染率均低于实施前(P<0.05);实施后,ICU患者对护理技能、健康教育、ICU病房环境、解疑答惑、不良事件上报及处理等方面满意度均高于实施前(P<0.01).结论:运用能力素质冰山模型对ICU实施管理可提高护理安全性及护理服务质量,降低ICU患者不良事件发生率,提高患者护理满意度,确保护理安全.

目的：初步探讨能力素质冰山模型在儿科护理安全管理中的作用。方法组织科室护理骨干6名成立护理安全管理小组，运用能力素质冰山模型分析2014年1—12月我院儿科所有护理不良事件发生的“人”方面的原因，依据分析结果，采取多种方法提升护士的潜在素质；收集2014年及2015年1—12月反映科室护理安全效果的数据进行统计对比；随机抽查2015年全年护士身份核对执行情况、不规范核对行为，统计护理差错发生率。结果2015年全年护理不良事件发生例数较2014年明显下降（P＜0．05），其中坠床例数下降明显（P＜0．05）。护理纠纷发生例数明显减少（P＜0．05），患者满意度明显上升，身份核对流程执行率为100．00％，不规范核对行为为0．00％，护理差错发生率为0．00％。结论运用能力素质冰山模型分析儿科护理不良事件发生的“人”方面的原因，改进护士培养方法，对护理安全管理有一定成效。