建设健康乡村,推进乡村医疗健康,是乡村振兴战略实施的重要途径之一.我国农村公共卫生服务能力薄弱,亟待供给侧结构性改革."互联网+医疗健康"发挥了互联网在社会资源配置中的优化、集成作用,打破了原有地域限制,提升了农村公共卫生服务的可及性.在乡村振兴背景下,为了给广大人民群众提供更加便捷、高效、多样、优质的医疗健康服务,积极探索和构建"互联网+医疗健康"模式,本文从乡村振兴背景下农村"互联网+医疗健康"模式运用价值分析入手,管窥模式构建所面临的现实困难,进而提出乡村振兴背景下农村"互联网+医疗健康"模式构建的策略:实现医疗信息共享和智能导医,增强网络平台的信誉度;加强医疗数据标准化体系建设,以行业监管保障网络医疗信息安全;推动诊疗技术革新和复合型人才培养,强化群众线上诊疗习惯的培养;提升医疗行业信息互联互通成熟度,规范互联网医疗服务和平台建设,以促进我国农村医疗健康服务水平的可持续提升.

介绍三维虚拟智能导医系统研究的内容、意义及现状,通过3D max及Unity3D工具建立三维医院楼宇及科室布局,在室内路径规划中采用A*寻路算法,阐述具体技术实现,为优化就诊流程提供指导,帮助患者快速定位所需医疗服务,展示身临其境的医院环境,达到迅速准确导医的目的.

目的 探讨优化导医服务对门诊军人患者就诊满意度与就诊时间的影响效果.方法 选取门诊2016年10月至2017年3月120例就诊军人患者为对照组,选取2017年4-9月120例门诊军人患者为观察组,对照组给予常规导医服务流程护理,观察组给予优化导医服务流程护理,比较两组军人患者就诊满意度与就诊时间.结果 观察组在导医态度、专业技能、就诊流程及心理疏导方面满意度均高于对照组(P<0.05),就诊时间短于对照组(P<0.05).结论 优化导医服务可有效提升门诊患者的就诊满意度,缩短就诊时间,在门诊就诊中的应用价值较高.

目的 将人工智能机器人与门诊导医相结合,改变传统服务模式,通过人机交互将导医工作带入精准、高效的新时代,提升患者就医感受.方法 成立研发小组,开发导医机器人核心技术,建立交互数据库并持续优化,实现多种方式的人机交互.结果 人机交互率和正确率不断提升,提升了门诊导医精准化和服务效能.结论 导医机器人为医疗机构提供了多种形式的服务,进一步拓展导医功能和服务方式,项目成果具有良好的应用价值.

目的:缓解由互联网+医疗服务便捷性应用继发的医院线下各就医环节压力与“梗阻”.方法:基于集成平台互联互通,利用医院智能导医排队系统加载、延伸、扩展其线下功能,各诊疗执行环节触屏终端整合队列呼叫、费用确认、工作量核计等效率节点关键功能.结果:各诊疗执行环节高效对接患者线上挂号、缴费,无需纸制凭证;触屏终端队列呼叫、工作量核计、费用确认联动,提高工作主动性与效率、提升队列消减速度,有效缓解互联网+医疗服务线上操作便捷继发线下就医环节“梗阻”现象,提高患方就医体验感.结论:智能导医排队系统有医、患双方互动的“共同语言”及“桥梁”的作用,优化、加载、延伸智能导医系统功能应用,配合工作台旁触屏闭环就医流程,保证信息时时对称,能使线下就医环节高效匹配线上互联网+医疗服务便捷应用,解决线下就医环节压力与“梗阻”问题,提高医院服务品质.

目的 调查上海市某区卫生计生系统志愿服务现状,为促进志愿服务的规范化、常态化发展提供依据.方法 采用问卷调查法及关键知情人访谈法,对全区卫生计生系统28家机构开展全标本横断面调查,运用STATA 13.0软件建立数据库并进行统计学分析.结果 28家均开展志愿服务工作,人员构成主要有系统内职工及社会爱心人士.志愿者管理措施有制定管理制度、年度计划、激励措施、志愿服务培训,开展的志愿服务有啄木鸟巡查、控烟宣传、导医导诊、健康宣教、医疗义诊、应急保障等.志愿服务管理过程中存在缺乏制度保障、信息化程度不高、志愿者积极性不高等问题.结论 志愿服务已广泛开展,建议优化志愿服务项目,提升服务效能;完善激励机制,提高志愿者积极性;建立信息化平台,提升管理精细化水平.

阐述并讨论军队医院不断加强为部队服务质量,落实军人就诊“零障碍”指示要求,紧紧围绕改善军人就诊环境、合理设置军人诊室、增加导医导诊协调、简化优化就诊流程等四个方面,全面、详实对有效落实军人“零障碍”就诊工作,进行论述.通过有效落实各项服务措施,不断提高官兵满意程度,保障效率、服务效能成效明显.

目的:构建区块链技术支撑下的去中心化"互联网+医疗健康"服务体系,明晰关键业务流程.方法:剖析区块链特征和"互联网+医疗健康"服务体系的特征,分析二者的一致性,将区块链特征融入"互联网+医疗健康"服务体系中的药品信息追溯、医疗废弃物回收、智能导医、大数据辅助诊疗、身份验证与档案管理关键业务流程.结果:区块链与"互联网+医疗健康"服务体系在去中心化、信息可追溯、信息高可信度以及自激励方面存在一致性.结论:区块链技术对"互联网+医疗健康"服务体系构建具有支撑作用,关键业务流程可依托去中心化、自信任与自激励进行优化.现阶段区块链标准缺乏和后续集成是影响区块链应用于"互联网+医疗健康"的关键障碍.

本开发基于无线宽带(WiFi)、门诊三维区域图的智能手机医院应用系统,介绍了系统实现的关键技术,包括室内无线定位技术、定位引擎、位置服务推送接口、数据采集客户端,以及功能实现中的网络优化改造方案、导医系统实现模块、系统的连接及改造和导航应用场景.同时,与医院挂号分诊、临床诊疗、药品管理、财务管理的医院信息系统、医学影像归档和通信系统、临床信息系统、放射信息系统、实验室信息系统对接,实现门诊"挂号-就诊-检查-报告查询-取药"就医全流程的智能语音、图像(形)引导服务,全面提升患者就医体验.

阐述在新型冠状病毒肺炎疫情背景下我国互联网医院的运行模式、功能应用、困难及挑战并提出建议,包括以技术为支撑开展导医服务,支持医生灵活应用工作时间执业;将互联网医院加入优化重大疫情防控救治体系中;各省应尽快建设互联网医疗服务监管平台与互联网医院监管标准.