目的:了解院级器官获取组织（OPO）协调员从业体验。方法:采用目的抽样法，于2020年7—12月对重庆市12名专职院级OPO协调员的从业体验进行半结构式深度访谈，运用Colaizzi分析法对访谈资料进行分析。结果:院级OPO协调员的从业体验归纳为4个一级主题：职业认同历程、负性情感体验、专业实践能力获得提升、职业期许；12个二级主题：职业期待和身份困惑、职业价值感、缺乏被尊重和认可、工作强度大、心理压力大、易受家属悲伤情绪感染、提升了沟通能力、提升了问题解决能力、增强了团队协作能力、优化情景模拟培训、完善考核评价体系、明确职业发展路径。结论:院级OPO协调员入职初期对职业认知不足，在感受职业价值感的同时也经历了负性情感体验，在实践中能力得以提升，对职业发展有较高期待。建议管理者可探索开设协调员学历教育，加强心理和社会支持，创造良好的职业环境，完善协调员培训、考核、晋升体系，以促进协调员职业发展。

目的:了解护理人员从事"互联网+护理服务"的真实体验，为"互联网+护理服务"的政策制定及未来发展提供理论参考。方法:自拟提纲对上海市不同区域内某六家不同级别的"互联网+护理服务"试点医院的护理人员进行一对一深度访谈，采用主题分析法对资料进行整理分析。结果:最终生成主题三个：态度与意愿、担忧与顾虑、行业发展期待。结论:护理人员对于从事"互联网+护理服务"呈乐观态度，但同时表示"互联网+护理服务"有许多方面尚待完善，也需要多方面的支持和努力，共同促进"互联网+护理服务"更好地发展。

目的:在苏州市推出和试点实施长期护理保险服务并对失能老人提供居家照护的基础上，探究居家照护员在照护情境中的工作体验，了解其困难与问题，探讨其真实感受并分析成因，寻找规律和总结经验，为居家照护员队伍的建设和相关部门制定有关政策提供参考和借鉴。方法:采用质性研究的方法，通过观察法及半结构访谈法收集9名居家照护员在照护情境中的现场体验资料，并采用Colaizzi现象学分析法对资料进行处理和分析。结果:工作负担沉重，激励机制缺乏。照护体验多元化，有成就感和快乐感，但缺乏家属信任和认同。专业培训的需求迫切，期待同伴支持。结论:优化居家照护员工作环境，减轻照护负担。提高居家照护员从业待遇，积极完善相关激励机制。关注居家照护员的情感体验，帮助其适应照顾者角色。规范专业知识技能培训，提供风险评估工具，提高照护质量。

目的:探讨养老照护从业者经历多边知识流动的真实体验，以期为制订养老照护从业者的知识流动方案提供参考依据。方法:采用目的抽样法，于2020年9月选取在中国红十字会总会养老照护师资培训班（南京班）进行培训的7名养老照护从业者为研究对象，运用现象学研究法对其进行焦点团体访谈。借助Nvivo 10.0统计软件，根据Colaizzi现象学分析7步法对资料进行分析，归纳和提炼主题。结果:共整理构建出知识流动角色、知识流动途径、知识流动内容、知识实践应用等8个树状节点以及28个子节点，提炼出4个主题。主题1：政府购买服务及机构组织培训驱动养老照护从业者正式环境的知识流动，非正式环境依托业缘间创享交流，知识流量与存量不足；主题2：养老照护从业者在纵向知识流动中仅扮演受方角色，经历横向知识流动时担任供受双重角色，但仍以接受为主；主题3：聚焦工作实践与目标导向明确的知识流动内容更易获得养老照护从业者积极的自我感知；主题4：正向支持可改善养老照护从业者知识流动后信息处理的被动窘境。结论:养老照护从业者多边知识流动机会分配不均，实现途径以政府驱动下管理层参加正式培训为主；非正式环境知识流量与存量不足，缺乏主动双向的分享意识。养老照护机构需加强内部与外部激励，配合政策实施，刺激正向环境来支持知识的实践转化与创享。

目的:探讨"互联网+护理服务"模式下，肿瘤专科护士护理服务过程中的体验和感受，挖掘肿瘤专科实施"互联网+护理服务"模式当下存在的主要问题，探讨在构建新型医疗健康服务模式背景下，如何扩大肿瘤专科"互联网+护理服务"的广度和深度来提高肿瘤患者的生命质量和护理服务获益。方法:通过对文献资料的回顾，确定研究的重点和方向。采用质性研究方法，对12名注册"互联网+护理服务"的肿瘤专科护士进行半结构式访谈。通过Colaizzi 7步法进行资料的编码、分类、提炼主题。结果:肿瘤专科护士开展"互联网+护理服务"实践的体验可以归纳为5个主题：意愿更高；认同度更高（自我认同、患者认同、社会支持）；多重心理体验（压力体验：专科操作局限与沟通的压力；适应体验："专科合作双人出诊模式"适应良好）；专科服务的时间经济成本更高；服务项目供给和市场需求的匹配度不足。结论:为了进一步扩大肿瘤专科的"互联网+护理服务"的深度和广度，让更多肿瘤患者在长期的治疗和康复过程获益，需提高护士专科认同度，从而提高从业意愿；增加护士培训，增强护士的综合应对能力；提高基于肿瘤疾病特点的政策经济支持；完善肿瘤专科"互联网+护理服务"项目。

目的 研究编制医务人员医院文化认知与体验感量表并检验其信、效度,为评估医务人员医院文化认知与体验感提供科学工具.方法 参考丹尼森组织文化模型,结合政策文件、文献资料和专家咨询形成量表;选取某医院开展问卷调查,采用项目分析、探索性因子分析、Cronbach's α系数等检验量表的信度和效度.结果 总量表包含制度举措、从业感知、管理培训和使命担当4个子量表及43个条目.项目分析结果显示:量表具有较好的区分度;总量表Cronbach's α系数为0.992,Spearman-Brown系数为0.979,信度较好;探索性因子分析结果显示:制度举措、从业感知和管理培训子量表均只有1 个维度,方差贡献率分别为77.12%、76.33%和85.75%,使命担当子量表提取2个公因子,累计方差贡献率为91.34%,各因子载荷均大于0.4;验证性因子分析结果显示:模型拟合较好;各子量表与维度的平均方差变异大于0.5,组合信度大于0.7,聚敛效度较好.结论 量表具有较好的信度和效度,可用于定量评估医务人员医院文化认知与体验感.

目的 构建基于虚拟仿真技术的模拟中药房,助力开发中药调剂教育培训新模式.方法 通过实地调研和问卷调查,明确中医药学生及从业人员对模拟中药房建设知识内容、表现形式的需求;以中药房建设的法律法规及中药调剂学相关教材、文献为知识源,应用虚拟仿真技术构建模拟中药房,实现中药房浏览、中药调剂知识学习和实践技能培训等功能;基于平台运行测试,开展多地模拟中药房评价量表研究.结果 构建了以教学视频、动画视频、仿真药房、模拟体验4个核心模块组成的模拟中药房;评价量表整体得分为93.31分,所有条目评价得分均高于80分,其中高于90分的评价量表占比达92.31%(60/65).结论 基于虚拟仿真技术的模拟中药房满足了用户的学习需求,提升了中药调剂技术培训的教学效果.

目的 以"三甲"创建为契机,以强化医疗核心制度为突破口,建立健全制度,规范从业行为,提升医疗管理效能的良性长效工作机制,强化科室管理,提升医疗质量,降低医疗风险,保障医疗安全,提升患者满意度和就医体验,进而促进医院高质量健康可持续发展.方法 在该院开展"医疗质量安全核心制度过关制"专项活动,结合该院实际完成《医疗质量安全核心制度(修订版)》编撰修订,依照既定流程、实施规则标准,采取知晓考评和落实考评两种方式对各临床医技科室予以成效验收,并利用PDCA质量环改进思路推进医疗核心制度的贯彻落实.结果 实施医疗质量安全核心制度过关制后,全院医务人员医疗质量安全核心制度知晓率从87.0％上升到了 95.6％,不良事件同比下降10.83％,投诉纠纷同比下降31.81％,且2021年全院患者满意度为89.58％.结论 该院所实施的"医疗质量安全核心制度过关制"对促进医疗核心制度的贯彻落实、医疗质量持续改进取得了阶段性成效,医务人员医疗质量安全核心制度知晓率明显提升,责任意识和医疗质量安全意识明显增强,核心制度落实情况逐步改善,医院管理成效逐渐显现,值得其他医院参考借鉴.

目的 了解我国各地区、各等级医疗机构从业人员在临床工作中对医用磁共振成像(Magnetic Resonance Imaging, MRI)设备的需求情况,提炼出能够反映临床功能、工程性能、体验设计3个主要方面需求的技术指标,为医用MRI设备综合评价体系的建立提供参考依据.方法 由我院放射诊断专家、医学工程专家及统计学专家运用Delphi法研究拟定了《医用磁共振需求调查表》.通过随机抽样方法,以在线填写问卷的形式对全国范围内的MRI从业人员展开需求调研.结果 2017年4~6月,共计回收来自全国16个省32个城市的有效答卷264份.综合分析,1.5~3.0 T MRI设备需求最高,相反,仅有2.65%的参与人员提出有购置1.5 T以下MRI设备的需求.提出需要配置超高场磁共振设备(磁场强度大于3.0 T)的人数占比为28.79%.通过问卷汇总分析,在临床功能、工程性能、体验设计3个方面共提炼出72项高需求技术指标.结论 临床功能、工程性能和使用体验3个方面的需求程度均较高,在建立"医用磁共振设备综合评价体系"时,应考虑将能够反映这三大方面的72项强需求指标纳入.

目的:设计可复制、接地气的区域人口健康平台解决方案,解决区域人口健康信息平台涉及单位多、建设周期长、实施起来挑战重重等问题.方法:通过对区域人口健康信息平台“八多八少”的现状进行描述,并结合国家人口健康信息化总体规划框架的要求,从业务架构、技术架构入手,分别对国内与国外主流的人口健康信息平台解决方案进行分析.结果:区域健康医疗互联互通基础设施的构建,优化了区域就医服务流程,改进了医疗资源分配制度,提升了居民就医、健康管理体验.结论:通过构建区域人口健康信息平台,可以有效建立便捷、智能、安全的区域互联互通服务模式与就医环境,满足公众不断增长的健康服务需求.