目的:总结冠心病患者的自我管理体验，为医护人员构建并完善冠心病自我管理体系提供依据。方法:计算机检索PubMed、Embase、Web of Science、CINAHL、Cochrane Library、Joanna Briggs Institute（JBI）、中国知网、万方数据库、维普网、中国生物医学文献数据库自建库至2021年6月30日收录的关于冠心病患者自我管理体验的质性研究。采用澳大利亚JBI循证卫生保健中心质性研究质量评价标准（2016）评价文献，采用Meta整合方法归纳结果。结果:共纳入20篇文献，提炼出59个研究结果，归纳组合形成12个新类别，综合为3个整合结果：自我管理的动力因素、自我管理的阻碍因素、自我管理的轨迹与路径。结论:冠心病患者的自我管理是多因素影响的曲折前进的过程，需要家庭、医疗服务系统、社会以及政府的多方协作和支持，以促进患者坚持长期自我管理，改善其预后状况及生活质量。

目的:系统评价重症肌无力患者症状负担及心理体验的质性研究，为完善该类人群的支持体系，促进其身心健康提供参考。方法:检索PubMed、Web of Science、Embase、Cochrane Library、PsycINFO、CINAHL、Scopus、Proquest、Ovid、Wiley Online Library、Springer Link、中国知网、维普网、万方数据库、中国生物医学文献数据库中收录的关于重症肌无力患者症状负担及心理体验的质性研究，检索时限为建库至2022年12月31日。采用澳大利亚乔安娜布里格斯研究所（JBI）循证卫生保健中心质性研究质量评价标准对文献进行质量评价，采用汇集性整合法对文献进行Meta整合。结果:共纳入8篇文献，提炼出66个研究结果，归纳形成10个新类别，综合出4个整合结果，分别为重症肌无力患者受躯体症状困扰，导致心理疲劳及认知受损；重症肌无力对患者身体、社会、心理功能及工作的影响；治疗过程中遇到的困难与挑战；转变态度与行为，承担责任与使命，实现个人成长。结论:重症肌无力患者存在严重的症状负担与心理困扰，临床护理人员需重视患者的症状管理，关注其身心感受，提供多维度社会支持，帮助患者积极应对疾病挑战，实现个人成长。

目的:基于医院职工角色扮演，构建就医服务体验体系，并探讨其在改善医疗服务行动、提升医疗服务质量、提高患者满意度中的效果。方法:通过查阅文献，构建就医服务体验体系指标。随机抽取20名医院2019年度新入职职工成立服务体验团队，基于角色扮演体验患者就医历程。采用《患者感知与期望服务质量调查问卷》收集体验人员对就医服务体验的期望值和感知值，总结在可靠性、响应性、有形性、保证性、移情性和经济性6个维度的薄弱环节。整改后，通过再次体验和患者满意度调查评价整改效果。采用配对样本 t检验分别对服务体验期望值和实际感知值、问题整改前后感知值进行统计分析，采用 χ2检验对患者满意度进行统计分析。 结果:2019年8月，体验人员在入职3周内分别在急诊、门诊和住院部各体验1周时间。统计结果显示，其对医患沟通告知、患者及时获得帮助、就医流程、获取报告时间、服务态度、患者对医护人员的信赖、就医环境和患者隐私保护方面的期望值和感知值均值差值≥0.50分。对上述问题进行为期3个月的整改后，体验者在医院可靠性、响应性、有形性、保证性、移情性维度的感知值均有提高；2019年12月较1月患者满意度也有较大提升( P<0.05)。 结论:基于职工角色扮演的就医服务体验体系的构建在改善医疗服务行动，提升医疗服务质量，提高患者满意度等方面有明显效果。

目的:系统评价护士进行居家安宁疗护服务体验的质性研究，为提高居家安宁疗护服务质量，完善该护理服务体系提供依据。方法:计算机检索Cochrane Library、PubMed、Web of Science、EBSCO、Medline、中国知网、中国生物医学文献数据库、万方数据库、维普数据库中关于护士进行居家安宁疗护服务体验的质性研究文献，检索时限为建库至2022年4月1日。采用澳大利亚循证卫生保健中心（JBI）质性研究质量评价标准（2016）进行文献质量评价，运用Meta整合方法对结果进行汇总分析。结果:共纳入9篇文献，提炼出23个研究结果，归纳为8个新类别，形成3个整合结果：护士认可开展居家安宁疗护服务的意义；护士提供居家安宁疗护服务时正负性情绪并存；实施居家安宁疗护服务所面临的挑战。结论:居家安宁疗护服务的开展有助于为临终患者提供连续性照护并提高其临终生命质量，但同时应进一步提高护士的居家安宁疗护服务能力并完善相关政策保障，以促进我国居家安宁疗护事业稳步发展。

目的:整合医护人员对实施心肺复苏时家属在场的态度与体验，为我国开展心肺复苏时家属在场临床实践提供参考。方法:检索PubMed、Embase、Web of Science、the Cochrane Library、CINAHL、中国知网（CNKI）、万方数据库、中国生物医学文献数据库（CBM）自建库至2022年8月收录的有关医护人员对心肺复苏时家属在场态度与体验的质性研究。采用澳大利亚JBI循证卫生保健中心（2017）质性研究质量评价标准评价文献质量，采用汇集性整合方法进行整合。结果:共纳入12篇文献，提炼出74个研究结果，归纳形成10个新类别，4个整合结果。4个整合结果分别是医护人员对心肺复苏时家属在场的态度及原因、心肺复苏时家属在场对复苏团队的影响、心肺复苏时家属在场对患者及家属的影响、医护人员允许心肺复苏时家属在场的现实困境与建议。结论:应重视医护人员实施心肺复苏时允许家属在场面临的诸多困难与需求，结合我国医疗背景，从医院管理、临床实践、患者及家属需求等多层面考量，完善我国医院人文关怀体系，提升医护人员实施心肺复苏时家属在场的可及性。

目的:系统评价和整合慢性病居家康复患者自我管理体验的质性研究，主要着重于居家自我管理过程中的阻碍因素和促进因素，为慢性病居家康复自我管理体系的构建提供依据。方法:计算机检索Cochrane Library、Embase、Medline、PsycINFO、Scopus、PubMed、Web of Science、CNKI、万方数据库、维普网、中国生物医学文献数据库，搜集与慢性病患者居家康复自我管理体验相关的质性研究，检索时限均为从建库至2020年5月31日。采用澳大利亚Joanna Briggs Institute（JBI）循证卫生保健中心质性研究质量评价标准（2016）进行质量评价，并采用汇集性整合的方法进行Meta整合。结果:共纳入23篇研究，提炼出82个主要结果，归纳成9个新的类别，综合为4个整合结果，分别为：慢性病居家康复自我管理过程中的多重压力、慢性病患者居家康复自我管理相关资源支持不足、慢性病患者的居家康复自我管理水平有待进一步提升、慢性病患者居家自我管理的积极体验。结论:慢性病居家康复患者在自我管理过程中面临多重阻碍因素。护理人员应高效整合区域内可利用的居家康复自我管理相关医疗资源，精准对接患者的居家康复自我管理需求，早期识别患者居家康复自我管理过程中的潜在风险，从而提高患者的居家自我管理效果。

目的:构建医院护理微信公众号传播效果评价指标体系，为医院护理微信公众号的传播效果提供科学性、系统性的评价工具。方法:通过德尔菲专家咨询法和层次分析法，以拉斯韦尔的"5W"传播过程模式为基础，构建医院护理微信公众号传播效果评价指标体系。结果:本研究构建医院护理微信公众号传播效果评价指标体系，共包括5个一级指标，分别为传播者、传播内容、传播媒介、传播受众、传播环境。另有12个二级指标，如专业素养、功能设置、公信程度、使用体验、内部环境等，以及52个三级指标。结论:本研究所构建的医院护理微信公众号传播效果评价指标体系为护理管理者提供系统化的评价工具，促进护理微信公众号的建设及发展，确保患者获得科学性、权威性、规范性的健康信息。

目的:了解医护人员对心力衰竭患者医院-社区联动延续性照护质量评价的体验及建议，为构建心力衰竭患者医院-社区联动延续性照护质量评价指标体系提供参考。方法:采用目的抽样法，于2019年10 —11月选取上海市已开展医院-社区联动延续性照护的某三级医院护理管理者、胸痛中心工作的医生，某社区医院护理管理者共10名作为访谈对象。采用质性研究方法，通过面对面、半结构式深入访谈法收集资料，采用Colaizzi 7步分析法进行分析。结果:共提炼5个主题，分别为心力衰竭患者的结局指标是质量评价重点，过程质量评价是关键要点，结构质量应引起足够重视，指标特性决定评价时间，质量评价仍面临许多困难。结论:以医护人员视角提取的心力衰竭患者医院-社区联动延续性照护质量评价相关主题能够为构建科学性、广泛性、适用性的指标体系提供参考依据，促进心力衰竭患者医院-社区联动延续性照护不断完善。

目的:系统整合乳腺癌患者康复期心理体验的质性研究，为临床工作中提高心理照护和改善康复效果提供依据。方法:计算机检索数据库，包括PubMed、Embase、Web of Science、Cochrane Library、中国知网、万方数据库、中国生物医学文献数据库，搜集关于乳腺癌患者康复期间心理体验的质性研究，检索时限均为建库至2023年9月。采用2020版澳大利亚乔安娜布里格斯研究所循证卫生保健中心质性研究质量评价标准对文献进行质量评价，采用汇集性Meta整合方法进行结果整合。结果:共纳入18篇文献，提炼出66个研究主题，归纳为10个新类别，形成3个整合结果，分别为患者存在消极情绪和康复需求，在应对的过程中进行心理调适；家庭、社会因素影响患者康复体验；患者感知到医疗保健体系尚不完善。结论:医护人员要关注乳腺癌患者康复期心理问题，了解其康复需求，有针对性地提供咨询和服务，重视乳腺癌患者家庭、社会支持因素，帮助其提高生活质量，积极促进康复。

针刺、推拿是国内外指南首推治疗疼痛的非药物疗法。针推治痛效果除可缓解疼痛等状态结局外，还可改善精神、情绪等非状态结局。针推治痛疗效评价存在特异性效果评价不足、特色结局评价不清等问题，基于定性叙述和定量测量方法构建针推治痛效果特色结局的评价模式（STEAM-A&T）是解决问题的关键。通过患者叙述接受针推治疗的经历、体验、感受和需求，构建针推治痛效果的条目库，筛选针推治痛的特色结局，进而构建、优化针推治痛结局关系模型，从多维度、多层次、多角度体现针推治痛特点，揭示针推治痛效果的结局间关系，为以患者为中心构建中医疗效评价体系提供新理论、新方法。