目的:阐明第19届杭州亚运会主场馆医疗保障方案及其实践效果。方法:对第19届杭州亚运会主场馆医疗保障实施方案（组织管理与运行机制、医疗保障运行体系、标准化培训与保障流程、亚运智能急救保障系统等）进行描述，并通过高仿真模拟演练验证主场馆医疗保障的运行效果（团队运行模式与演练反应时间）；最终通过亚运会和亚残会期间医疗服务效果（数量、病种、转运等）验证该保障方案可行性与效能。结果:杭州第19届亚运会主场馆医疗保障团队包含管理团队与运行团队，其中44名医护人员（22名医生、22名护士）组成运行团队主体；并布置到16个保障位点，保障位点位配备16名志愿者用于辅助医疗人员完成患者急症识别与转运。此外，在观众医疗区的网格化区域内总共设置300名医疗观察员，用于满足观众突发急症的快速识别、干预、与保障点位医疗团队协作诊疗。网格化立体覆盖的医疗保障人员可以实现在接到任何保障需求后均能2 min内到达患者所在区域、8 min转运到救护车待命点、10~20 min内将患者转运至医疗保障定点医院。亚运会和亚残会期间保障团队共接诊患者3 742人次，场馆区内点位与医务室转诊9人次，完成场馆区—医疗定点医院间转诊83人次。结论:亚运会主场馆医疗保障实施方案为亚运会、亚残会的顺利完成提供了良好医疗保障；为国际重大赛事医疗保障体系的建设提供理论基础与实践经验。

目的:探讨项目管理在开展志愿护理服务活动中的应用效果。方法:2019年4月，重庆医科大学附属第一医院护理部运用项目管理法，通过成立专项管理小组，统筹设计，制定方案，实施专项培训，分析项目持续运行5个月以来的上报率、活动类型，采用志愿活动联络员对志愿护理服务活动的认知及态度调查表评价应用效果。结果:2019年4—8月，共上报志愿活动49次，平均每月9.8次；活动类型以义诊及护理帮扶为主，分别占30.61%和26.53%。志愿者联络员对志愿护理服务活动认知和态度得分均处于较高水平。结论:运用项目管理方法可有效提高志愿护理服务活动的上报率，推动志愿活动的有效开展。

目的:构建安宁疗护志愿者培训方案体系，为我国安宁疗护志愿者的培养提供参考。方法:运用文献分析法、调查研究法初步确定安宁疗护志愿者培训方案体系，于2022年5—7月使用专家函询法，对16名专家进行2轮函询，最终确立培训方案体系。结果:2轮专家咨询问卷有效回收率均为100%，专家权威系数均为0.88，Kendall协调系数为0.141、0.131（均 P<0.05）。最终确定的安宁疗护志愿者培训方案体系包括培训目标、培训对象、培训内容、培训方式、培训学时、培训资源、培训评价7个一级指标、27个二级指标、92个三级指标。 结论:本研究构建的安宁疗护志愿者培训方案体系具有较高的可靠性和科学性，对开展安宁疗护志愿者培训具有较好的指导作用和参考价值。

目的:了解住院医师规范化培训(简称住培)学员医学叙事能力现状及其影响因素，为提高住培学员的医学叙事能力提供参考。方法:2022年2至3月，采用便利抽样方法，选取广东省某三级甲等医院住院医师规范化培训基地2019至2021年参加住培的220名学员为研究对象，采用一般资料调查问卷、医学叙事能力量表进行调查。采用多元线性回归方法分析相关数据。结果:共回收有效问卷206份。住培学员医学叙事能力评分为(141.39±22.94)分；多元线性回归分析结果显示，叙事知识储备程度( b＝7.66， P＝0.007)、职业满意程度( b＝－5.23， P＝0.003)评分越高的住培学员，医学叙事能力越强；与未婚和未参与志愿者服务的住培学员相比，婚姻状况为已婚( b＝10.74， P＝0.029)和参与志愿者服务( b＝－7.20， P ＝0.025)的住培学员医学叙事能力越高。学员的婚姻状况、叙事知识储备程度、职业满意程度和是否参与志愿者服务4个变量共可以解释医学叙事能力评分总变异的21%。 结论:住培学员医学叙事能力处于较弱水平。叙事知识储备程度和职业满意程度对住培学员的医学叙事能力产生正向影响。住培管理者应多关注未婚学员，积极组织住培学员参加志愿者服务活动和叙事医学知识的培训，提高职业满意度，从而进一步提高住培学员的医学叙事能力。

院外心脏骤停（out of hospital cardiac arrest，OHCA）生存率在0.6%~25%之间，我国则不到1% [1,2]，远低于欧美发达国家。OHCA的抢救时间窗为4~6 min，必须在时间窗内实施CPR与除颤；每延迟1 min，OHCA生存率降低10%。每平方公里的救护车数量需要增加80%才能将救护车响应时间缩短1 min [3]。在救护车到达之前的早期心肺复苏和除颤可以帮助提高OHCA的生存率和良好的神经系统预后 [4,5]。全球复苏联盟（Global Resuscitation Alliance, GRA）建议使用智能技术扩展心肺复苏和公共除颤项目，通知OHCA事件周围的志愿者，提供早期心肺复苏和除颤 [6,7]。美国心脏协会建议应用移动应用程序提高对OHCA的反应机会 [8]。2007年起，欧美发达国家紧急医疗服务调度中心利用智能手机APP将急救志愿者纳入急救服务系统（Emergency Medical Service，EMS） [9]，调派急救志愿者参与急救，为OHCA患者提供早期CPR和除颤，从而挽救了更多OHCA患者的生命。青岛市急救中心运用"互联急救APP"，构建120调度中心AED电子地图，招募并培训急救志愿者，当120调度员利用MPDS调度系统问询判断为OHCA事件时，调度员在调派救护车及电话指导心肺复苏（T-CPR）的同时，通过"互联急救APP"或电话调派距离OHCA事件周围1.0~1.5 km内的志愿者。急救志愿者根据APP中显示的AED地图，获取AED参与现场急救。现对2021年1月至2022年3月"互联急救APP"调派急救志愿者参与急救的情况进行回顾分析，以期为我国院前急救借助信息化技术手段调派急救志愿者参与OHCA急救提供参考。

四川大学华西医院病理博物馆于2011年获评为成都市科普基地并面向社会公众开放。2017年以前，由于病理标本专业性太强，参观者仅百余人，科普成效不佳。为改变这个局面，2017年病理科依托大学生社团组建了志愿者讲解队，同时遴选科普标本、撰写讲解稿范本和进行试讲培训。之后，专业的科普讲解让参观者对常见病的病因及如何早期发现疾病有了深刻的认识，参观人数也达千余人，科普成效斐然。

目的:探讨模拟教学方法在住院医师产前超声技能培训中的应用效果。方法:采用试验对照方法。2019年9月至11月，选取中南大学湘雅三医院超声科的22名住院医师规范化培训学员作为研究对象，采用随机数字法将其平分为试验组和对照组。在产前超声技能培训中，试验组学员采用模拟教学方法，对照组学员采用志愿者孕妇教学方法。培训前后两组学员均接受产前超声技能考核，培训后超声技能考核完成后，采用自编问卷对试验组学员进行调查。结果:培训前后试验组学员超声技能考核成绩的变化量高于对照组学员[(23.35±9.11)分比(9.90±8.42)分， t＝3.597， P<0.01]。问卷调查结果显示，试验组有10名及以上学员认为产科超声模拟器图像显示清晰，模拟教学方法能够帮助形成规范的检查顺序、能够帮助学员提升临床检查能力。 结论:模拟教学方法有助于提高学员的产前超声技能水平，学员对模拟教学方法反馈良好。

目的:了解护理专业学生的安宁疗护志愿者动机现状，并分析其影响因素。方法:采用便利抽样方法，于2022年8月选取新疆医科大学护理学院的575名护理专业学生为研究对象。采用一般资料调查表、中文版安宁疗护志愿者动机量表、姑息护理知识量表、组织环境量表以及亲社会倾向量表进行问卷调查。结果:575名护生中文版安宁疗护志愿者动机量表得分为（87.32±20.54）分，姑息护理知识量表得分为（7.89±3.44）分，组织环境量表得分为（49.35±10.33）分，亲社会倾向量表得分为（96.71±18.25）分。多重线性回归分析显示，大学生志愿者应具备的素质和能力、了解安宁疗护的渠道、亲社会倾向、姑息护理知识是护生安宁疗护志愿者动机的影响因素（ P<0.05），可解释总变异的19.9%。 结论:护生安宁疗护志愿者动机处于中等偏上水平，护理教育者应加强对护生参与安宁疗护志愿服务的相关教育和培训，以自身专业为优势参与志愿服务活动，壮大安宁疗护志愿团队，推动安宁疗护志愿服务的发展。

目的:探讨情景模拟教学查房培训在住培师资培训中的应用。方法:选取外科系统住培带教师资56名为研究对象，分成传统方法组与情景模拟组。传统方法组采取多媒体集中培训→现场查房演示及观摩→总结讨论流程进行培训；情景模拟组采取多媒体集中培训→情景模拟演示观摩，分步骤讨论及示范→总结点评流程进行培训。培训结束后收集研究对象的培训满意度问卷调查表。培训前后均对研究对象进行教学查房考核，采用Graphpad prism 7对数据进行分析。结果:两组研究对象在职称、带教年限、性别等方面比较差异无统计学意义（ P > 0.05）。情景模拟组的师资培训前后教学查房考核平均成绩为（80.17±0.99）、（87.38±0.52）分，传统方法组的师资培训前后教学查房考核平均成绩为（78.27±0.82）、（83.24±0.53）分，两组师资培训后教学查房水平均有提升，但情景模拟组较传统方法组教学查房考核成绩提升更多，差异有统计学意义（ P < 0.05）。问卷调查显示，情景模拟组对培训方法的满意度、培训效果等远高于传统方法组，差异有统计学意义（ P < 0.05）。 结论:情景模拟教学查房培训对提升住培师资教学查房水平有很好的满意效果，可以提高演示师资及志愿者的情景模拟能力，值得进一步推广和完善，更好服务于住院医师规范化培训工作。

目的 了解医疗服务志愿者自身胜任力自评现状,针对存在问题提出应对策略.方法 自行设计问卷,通过在线方式对志愿者群体进行调查.以全部志愿者总平均分为标准,将其分为高自我评价组与低自我评价组,比较两组胜任力自评的差异,并比较志愿者的不同特征对胜任力自评的影响.结果 获有效问卷 58 份.全部志愿者总平均分(93.07±8.22)分,其中 22 人得分低于平均分,纳入低自我评价组,其余36 人为高自我评价组.两组间在对其胜任力的总体评价和对专业能力、沟通能力、服务意识和执行力四个分项的自我评价得分上均存在显著差异.同时,性别、年龄、学历、职业、每年从事志愿服务时长以及从事志愿服务年限不同的志愿者间,对其胜任力整体评价或部分分项评价存在显著差异.结论 建议从技能培训、实战演练、同侪互助和考核评估四方面入手,提升志愿者胜任力.通过完善激励机制,促进现有志愿者持续从事志愿服务,对于高学历、年轻志愿者,着重加强其执行力.