目的:量化NICU和PICU临床医生的道德困境，并确认相关因素。设计:对在NICU或PICU中工作的临床医生进行全国性横断面调查。采用道德困境量表修订版(Moral Distress Scale-Revised，MDS-R)和自我评定法评价道德困境程度。采用Maslach职业倦怠问卷子量表评定去人格化。受访者报告参加6项可能有助于缓解一线员工道德困境的医院支持活动中每一项的具体情况。通过分析受试者特征比较预后，通过分层线性回归评估个体、ICU、医院和地区的影响。场所:入组ICUs为加拿大的PICUs和三级NICUs。对象:入组受访者已在参与研究的ICUs内工作3个月以上。干预措施:无测量方法和主要结果:从31家医院中确定了54个符合纳入标准的ICUs。49个(91%)加拿大NICUs和PICUs提供了2 852份完整回复，应答率为45.2%。多数受访者为护士(64.9%)或来自NICU(66.5%)。中位MDS-R评分为79(52，113)分，997例(34.2%)的受访者MDS-R得分≥100分，234例(8.3%)受访者强烈认同工作引起的严重道德困境。护士的中位MDS-R评分为85(57，121)分，比内科医生高19分，比呼吸治疗师高8分( P<0.001)。ICU工作年限<1年者MDS-R评分为53(35，79)分，工作30年以上者MDS-R评分升至83(54，120)分( P<0.001)；22.5%的受访者报告高度去人格化，这与道德困境有关( P<0.001)。MDS-R评分的变异性个体因素占92%，医院因素占5%，ICU影响占1%。参与可能有缓解作用的医院支持活动的频率对MDS-R平均值影响很小(<10分)。 结论:道德困境常见于儿童ICUs临床医生。解决道德困境需要针对高危群体的个体化干预措施。

目的:探索社区全科团队长管理能力与团队成员工作成效的关联性。方法:本研究为横断面调查。于2021年11—12月，采用分层抽样，先抽取上海市城区和郊区共18家社区卫生服务中心，然后再基于标准纳入全科团队长和团队成员，采用个人信息调查表、全科团队长管理能力评价量表、全科团队成员工作成效量表（包括工作满意度、组织忠诚、工作绩效和职业倦怠）进行问卷调查，根据调查结果，构建结构方程模型分析全科团队长管理能力与团队成员工作成效的关联机制。结果:共发放问卷944份，有效问卷859份，有效回收率为91.00%。结构方程建模结果显示，全科团队长管理能力部分维度对员工组织忠诚（组织管理： β=0.37、教学科研管理： β=-0.29、战略及文化建设： β=0.23、个人品质： β=0.11）及工作绩效（专项业务管理： β=0.95，组织管理： β=0.54）有显著效应（ P<0.05），团队成员的组织忠诚在团队长管理能力对工作绩效的影响过程中起部分中介作用（中介效应为39.50%）。 结论:全科团队长的管理能力不仅直接能作用于团队成员的工作绩效，还可通过团队成员组织忠诚的部分中介作用影响团队成员的工作绩效。

目的:了解低年资临床护士挫败感与职业倦怠的现状，探讨挫败感对低年资临床护士职业倦怠的影响。方法:采用横断面调查法，以整群抽样法于2019年6—8月选取中山大学附属第七医院护龄<5年的临床护士为研究对象，采用一般资料调查表、挫败感量表（DS）、护士职业倦怠问卷（MBI）进行调查，并分析挫败感对低年资临床护士职业倦怠的影响。共发放问卷400份，回收有效问卷360份。结果:360名低年资护士DS总分为（35.53±8.54）分，MBI总分为（61.85±17.70）分；低年资护士DS各维度得分及总分与职业倦怠中的情感衰竭、去人格化、及职业倦怠总分均呈正相关（ P<0.05），与职业倦怠中的个人成就感维度得分呈负相关（ P<0.05）。分层回归分析结果显示，低年资护士挫败感中的低成就感对低年资护士职业倦怠具有预测作用（ P<0.05）。 结论:低年资护士存在不同程度的职业倦怠，挫败感与职业倦怠具有一定的相关性，护理管理者应关注低年资护士在职业发展中产生的挫败感，从管理层面采取有效措施协助低年资护士合理应对挫折与困难，减轻职业倦怠水平。

目的:了解山东省西南地区乡村全科医生离职倾向及其影响因素，为维持我国基层医疗队伍的稳定性提供合理建议。方法:2020年5月，利用多阶段随机抽样的方法对山东省西南地区2 805名乡村全科医生进行问卷调查。采用Pearson χ2检验和多因素二元logistic回归方法分析乡村全科医生离职倾向的影响因素。结果:共发放2 805份问卷，回收问卷2 693份，有效问卷2 272份，有效率为84.4%。有1 076名（47.4%）乡村全科医生存在中高离职倾向。二元logistic回归结果显示，兼职（ OR=1.443，95% CI：1.105~1.884， P<0.01）、平均每月夜班次数≥20次（ OR=1.340，95% CI：1.106~1.623， P<0.01）、接诊时长≥13 h（ OR=1.358，95% CI：1.107~1.666， P<0.01）、存在失眠症状（ OR=2.075，95% CI：1.755~2.454， P<0.01）、工作中感到沮丧（ OR=2.987，95% CI：2.516~3.546， P<0.01）、有情感衰竭（ OR=3.801，95% CI：3.188~4.533， P<0.01）、有去人格化倾向（ OR=2.493，95% CI：2.086~2.981， P<0.01）的乡村全科医生更易产生离职倾向。 结论:山东省西南地区乡村全科医生具有较高的离职倾向，兼职、平均每月夜班次数多、接诊时间长、失眠、感到沮丧、职业倦怠是离职倾向的影响因素。政府部门应加强对基层医疗服务的资金投入，提高乡村全科医生的工资待遇，降低工作负荷，增强乡村全科医生队伍的稳定性。

目的:调查深圳市福田区家庭医生团队成员角色认知和职业倦怠情况，并分析角色认知对其职业倦怠的影响。方法:本研究为横断面调查，于2022年10月对深圳市福田区92家社区健康服务中心的家庭医生团队进行了调查，使用随机数字表抽取各社区健康服务中心的1个家庭医生团队，将该家庭医生团队的全部成员作为研究对象。共纳入361位家庭医生团队成员，使用角色模糊、角色冲突、中文版马斯勒职业倦怠量表-服务行业版量表进行调查，分析角色认知和职业倦怠的影响因素，以及角色认知对职业倦怠的影响。结果:家庭医生团队成员的角色模糊和角色冲突量表的得分分别为（35.25±5.21）、（27.03±13.73）分。职业倦怠量表中，情感耗竭、去人性化、个人成就感量表的得分分别为（17.89±6.82）、（6.51±2.54）、（30.95±5.70）分。不同年龄、职业、工作年限的家庭医生团队成员的角色模糊和职业倦怠程度差异有统计学意义（ P<0.05），年龄≤30岁、全科医生、工作时间≤5年的团队成员角色模糊得分更高，情感耗竭、去人性化得分更高，个人成就感得分更低（ P<0.05）。角色模糊得分与情感耗竭、去人性化呈负相关（ r=-0.544、-0.352），与个人成就感呈正相关（ r=0.473）；角色冲突得分与情感耗竭、去人性化呈正相关（ r=0.352、0.376），与个人成就感呈负相关（ r=-0.440）。回归分析显示角色认知对情感耗竭、去人性化、个人成就感的回归方程均具有统计学意义（ F=10.28~85.12， P<0.01）。 结论:年龄≤30岁、全科医生、工作时间≤5年的团队成员角色模糊程度较高，职业倦怠也更严重，提高角色认知程度可降低其职业倦怠。

目的:调查外科住院医师职业倦怠和抑郁现状，以期能降低或缓解外科住院医师的职业倦怠和抑郁情绪。方法:采用职业倦怠量表和抑郁状态量表对2016年9月—2019年1月于首都医科大学附属北京友谊医院参加外科住院医师规范化培训的137名住院医师的抑郁和职业倦怠情况进行问卷调查，其中男性108名，女性29名，年龄(26.57±1.77)岁，年龄范围23～28岁。分析职业倦怠和抑郁的发生率在性别、规培时间、规培身份上的分布差异，分析职业倦怠3个维度与抑郁的相关情况。计量资料采用均数±标准差( Mean± SD)表示，计数资料采用百分比(%)表示。职业倦怠和抑郁在性别、规培时间、规培身份上的分布差异采用 χ2检验，职业倦怠3个维度与抑郁的相关性采用Pearson相关性分析。 结果:在137名外科住院医师中，10名(7.3%)存在重度、需要干预的职业倦怠。在情绪衰竭维度，有67名(48.9%)为轻度倦怠，有53名(38.7%)为中度倦怠，有17名(12.4%)为重度倦怠；在玩世不恭维度，有86名(62.8%)为轻度倦怠，37名(27.0%)为中度倦怠，14名(10.2%)为重度倦怠；在成就感降低维度，有64名(46.7%)为轻度倦怠，有43名(31.4%)为中度倦怠，有30名(21.9%)为重度倦怠。抑郁情况的调查结果显示，137名外科住院医师中有27名(19.7%)存在抑郁状态。职业倦怠的发生率在性别、规培时间、参培身份上的分布差异均无统计学意义( P>0.05)；抑郁的发生率在性别和参培身份上的分布差异无统计学意义( P>0.05)，规培第1年的外科住院医师有14名(35.0%)发生抑郁，高于规培第2年8名(15.7%)和规培第3年5名(10.9%)，( P<0.01)。情绪衰竭( r＝0.248， P<0.05)、玩世不恭( r＝0.301， P<0.05)和成就感降低( r＝0.201， P<0.05)与抑郁均存在相关关系。 结论:外科住院医师的职业倦怠和抑郁情况不容乐观，抑郁发生率在规培时间分布上有差异，其中规培第1年的住院医师抑郁发生率较高，抑郁的发生与职业倦怠的3个维度均呈正相关。

目的:探讨抑郁倾向、组织支持感、情绪稳定性与职业倦怠的关系以及对职业倦怠的交互作用，为改善医生的职业倦怠状况提供参考依据。方法:于2015年6至8月，采用整群随机抽样方法，应用《Maslach职业倦怠调查普适量表》《组织支持感量表》《艾森克人格问卷简式量表中文版》和《流调用抑郁自评量表》对郑州市某市级医院389名医生进行横断面调查，采用多元回归分析探究组织支持感、情绪稳定性对抑郁倾向影响职业倦怠的交互作用。结果:389名医生中，男性147人，女性242人；年龄 M（ P25， P75）为33.0（29.0，40.0）岁；工龄 M（ P25， P75）为7.0（4.0，16.0）年。医生的职业倦怠与抑郁倾向、情绪稳定性均呈正相关（ r=0.571、0.453， P<0.01），与组织支持感呈负相关（ r=-0.260， P<0.01）。抑郁倾向、组织支持感和情绪稳定性的交互作用有统计学意义（ β=-0.002， P<0.05），单独解释职业倦怠变异的1.0%（Δ R2=0.010），其中情绪稳定性的正向效应影响较大（ β=0.550），抑郁倾向的正向效应次之（ β=0.494）。在抑郁倾向增加时，高组织支持感、情绪稳定医生的职业倦怠感高于高组织支持感、情绪不稳的医生和低组织支持感的医生（ P<0.01）。 结论:情绪稳定性是影响抑郁倾向对医生职业倦怠作用的主要因素，情绪稳定、高组织支持感的医生在抑郁倾向增强时职业倦怠感更强。

目的:探讨三级医院急诊科护士患者安全文化感知在职业倦怠及其安全行为中的中介作用。方法:本研究为横断面研究。采用目的抽样与方便抽样相结合的方法，于2021年2月26日—3月14日选取9个省/直辖市的39家医院455名急诊科护士为研究对象。采用一般资料问卷、职业倦怠量表、医疗保健机构患者安全文化测评量表、护士安全行为问卷进行调查。共收回有效问卷428份，有效回收率为94.07%。结果:428名急诊护士职业倦怠得分为52（38，64）分，患者安全文化得分为150（139，166）分，护士安全行为得分为54（49，58）分。急诊科护士的职业倦怠得分与患者安全文化感知得分（ r=-0.661， P<0.01）、护士安全行为得分（ r=-0.513， P<0.01）均呈负相关；急诊科护士的患者安全文化感知得分与其安全行为得分呈正相关（ r=0.482， P<0.01）。急诊科护士患者安全文化感知在其职业倦怠与安全行为中具有中介效应，占总效应的34.90%。 结论:三级医院急诊科护士具有中度的职业倦怠，其安全行为及对患者安全文化的感知还有提升空间，在三者关系中，患者安全文化感知在职业倦怠与护士安全行为中具有一定的中介效应。在急诊科护理管理中，可采取系列措施预防或降低急诊科护士职业倦怠水平、加强患者安全文化建设，提升护理行为的安全性。

虚拟医疗的快速发展导致患者接收的信息量激增，伴随而来的是医疗专业人员更多的工作量及职业倦怠。人工智能（AI）助手或能协助拟定回复患者问题的草稿，并由临床医师进行审核。该研究评估了2022年11月发布的AI聊天机器人助手（ChatGPT）对患者的问题提供高质量和具有同理心回答的能力。该研究随机抽取了来自公共社交媒体论坛（Reddit’r/AskDocs）的问题数据库中2022年10月的195次会话，一名已经过认证的医师回答了患者的问题。而聊天机器人的答案是在2022年12月22和23日通过将原始问题输入新的会话框来生成的。原始问题及匿名和随机排序的医师和聊天机器人的回答由具有执照的医疗专业人员团队进行3次评估。评估人员选择“谁的回答更好”，并对“提供的信息质量”（非常差、差、可接受、好或非常好）和“提供的同理心或对患者的态度”（没有同理心、略微有同理心、中度有同理心、有同理心和非常有同理心）进行评判，并对聊天机器人和医师的回答进行比较。585个评估中78.6%（95% CI：75.0%~81.8%）的评估者倾向于聊天机器人的回答。医师回答的平均（ IQR）单词数明显少于聊天机器人[52（17~62）比211（168~245）个单词， t=25.4， P<0.001]。聊天机器人的回答质量明显高于医师（ t=13.3， P<0.001）。例如，回答质量被评为好或非常好的比例聊天机器人高于医师（聊天机器人：78.5%，95% CI：72.3%~84.1%；医师：22.1%，95% CI：16.4%~28.2%）。这相当于聊天机器人回答质量达到好或非常好的比例为医师的3.6倍。聊天机器人的回答相对于医师的回答更具同理心（ t=18.9， P<0.001）。被评为有同理心或非常有同理心的回复比例聊天机器人高于医师（聊天机器人：45.1%，95% CI：38.5%~51.8%；医师：4.6%，95% CI：2.1%~7.7%）。这相当于聊天机器人有同理心或非常有同理心的回答比例为医师的9.8倍。在该研究中，聊天机器人对于在线论坛中关于患者问题的回答是高质量且具有同理心的。有必要在临床工作中进一步探索这项技术，例如使用聊天机器人起草回答的草稿，然后由医师进行编辑修改。随机试验可进一步评估使用AI助手是否可以改善应答，降低临床医师对于职业的倦怠，并改善患者的预后。

目的:了解我国不同地区临床医学专业研究生导师职业倦怠的现状及其影响因素，为缓解导师职业倦怠提供参考。方法:2021年11至12月，选取我国东、中、西部36所院校的4 276名临床医学专业研究生导师作为自愿样本进行调查，采用Kruskal-Wallis秩和检验和卡方检验探究不同地区研究生导师职业倦怠的差异；采用多元线性逐步回归方法分析影响因素。结果:临床医学专业研究生导师职业倦怠检出率为28.8%(1 230/4 276)，轻度、中度和重度倦怠检出率分别为20.2%(864/4 276)、7.9%(337/4 276)和0.7%(29/4 276)，东、中、西部地区导师的职业倦怠均以轻度倦怠为主，检出率分别为17.7%(271/4 276)、20.3%(298/4 276)、23.0%(295/4 276)。排除了个人特征因素的影响后，在情感耗竭维度，不同地区导师均受其对临床工作评价的影响(东部地区： b＝－0.21， P<0.001；中部地区： b＝－0.35， P<0.001；西部地区： b＝－0.37， P<0.001)，且东部地区导师还受到其对教学工作评价的影响( b＝－0.15， P＝0.014)；在人格解体维度，东部地区导师的倦怠受其对教学工作评价影响( b＝－0.28， P<0.001)，中部地区导师的倦怠受其对临床工作评价影响( b＝－0.28， P<0.001)，西部地区导师对临床( b＝－0.17， P＝0.010)、教学( b＝－0.33， P<0.001)和科研工作评价( b＝－0.21， P＝0.005)均会影响其职业倦怠；在个体成就感降低维度，不同地区导师的职业倦怠均受其对临床工作评价(东部地区： b＝－0.20， P＝0.001；中部地区： b＝－0.23， P<0.001；西部地区： b＝－0.17， P＝0.009)和教学工作评价(东部地区： b＝－0.21， P<0.001；中部地区： b＝－0.26， P<0.001；西部地区： b＝－0.23， P<0.001)的影响。 结论:临床医学专业研究生导师存在一定程度的职业倦怠，受不同工作评价的影响，应当采取针对性措施对导师的职业倦怠进行预防和干预，以降低临床、教学工作中的不利因素对东、中部地区导师的影响，降低临床、教学、科研工作中的不利因素对西部地区导师的影响。