目的:探讨6Sigma管理模式在消毒供应中心(CSSD)手术器械清洗中的应用效果。方法:回顾性分析2017年1～12月该院CSSD手术器械清洗情况，其中2017年1～6月未实施6Sigma管理模式为实施前，2017年7～12月实施6Sigma管理模式为实施后。比较实施前后手术器械清洗合格率、消毒灭菌合格率、手术器械不良事件发生情况、手术器械相关投诉率、护理人员清洗满意度、研究期间手术器械相关感染发生率。结果:6Sigma管理模式实施后手术器械清洗合格率及消毒灭菌合格率均显著高于实施前( P<0.05)；实施后手术器械不良事件发生率显著低于实施前( P<0.05)；实施后手术器械相关投诉率显著低于实施前( P<0.05)；实施后护理人员清洗满意度显著高于实施前( P<0.05)；实施后与手术器械相关的院内感染发生率显著低于实施前( P<0.05)。 结论:将6Sigma管理模式应用于CSSD手术器械清洗中，可提高清洗及消毒灭菌合格率，降低手术器械不良事件发生率，减少相关投诉，提高护理人员清洗满意度，同时降低手术器械相关院内感染发生率。

目的:探讨细节管理在消毒供应中心护理管理中应用的效果以及对护理服务意识的影响。方法:上海市儿童医院消毒供应中心在2018年7月至2019年6月实施细节管理，观察比较实施前后的效果。结果:消毒供应中心实施细节管理后，消毒供应中心护理人员的服务意识评分、安全问题识别的能力评分以及临床医护人员对消毒供应中心护理人员的满意度评分均得到改善，差异有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:消毒供应中心应用细节管理后，护理的服务意识得到明显提高。

目的:探讨科学的人员岗位层级管理与绩效二次考核分配办法在消毒供应中心的应用效果。方法:从2019年1月开始，对河南省商丘市第一人民医院消毒供应中心全部工作人员（67名）的岗位类别、岗位劳动强度、技术风险级别、本专业人员层级划分、专科带教培训、岗位说明书修订、岗位能力等方面进行设置管理，应用竞聘机制，在护理部按消毒供应中心总人数发放绩效总金额的基础上，按照岗位工作量、工作质量、技术科研、服务满意度等对岗位绩效二次考核分配及岗位晋级进行科学的设计和实施。结果:实行绩效二次考核分配管理前后，护士综合技能考核成绩比较，差异有统计学意义（ P<0.05）；各科对消毒供应中心工作满意度比较，差异有统计学意义（ P<0.05）；科室质控检查质控缺陷比较，差异有统计学意义（ P<0.05）。工作人员民主测评中，对绩效分配非常满意43人，不满意的3人，不满意的内容为哺乳期岗位系数同其他岗位无差别。 结论:消毒供应中心人员岗位层级管理与绩效二次考核的实施，激发了各层级护士的潜能，调动了工作积极性，做到了层层有目标、事事有人管；全员参与管理，提高了工作效率和工作质量，保证了护理安全和工作运行，取得了满意效果。

目的:探讨在消毒供应中心护理人员职业防护知识和行为的提升中采用专业技能和知识培训的有效性，以此提高消毒供应中心护理人员的职业防护知识和行为能力。方法:选取北京怀柔医院消毒供应中心2016年6月至2017年2月没有进行专业技能和知识培训的时间段作为对照组，然后将2017年3月至2018年5月进行专业技能和知识培训的时间段作为观察组，比较两个时间段内消毒供应中心护理人员的职业防护知识和行为。结果:比较观察两组护理人员的职业防护知识知晓率发现，观察组的工作人员接受专业技能知识培训后，对心理损伤防护、物理损伤防护、生物损伤防护和化学损伤防护等各项知识的知晓率都得到了显著提升，与对照组相比，差异具有统计学意义( P<0.05)。观察记录了培训前后护理人员的职业防护行为，结果显示，培训后，护理人员各方面的职业防护行为与培训前相比均得到了显著提升，两组比较差异有统计学意义( P<0.05)。 结论:在消毒供应中心护理人员职业防护知识和行为的提升中采用专业技能和知识培训，能够有效提升护理人员的职业防护知识，丰富护理人员的职业防护技能，提高其专业操作水平，减少风险事件的发生，对于控制医院感染，提高医院护理质量具有重要价值。

目的:探讨根本原因分析法（RCA）在电外科手术器械及设备安全管理中的应用效果。方法:回顾性分析郑州大学第一附属医院消毒供应中心2018年2月—2020年3月电外科手术器械安全管理情况，研究对象包括12名医务人员和175例手术患者。采用前后比较法，以2018年2月—2019年2月实施RCA前的89例手术患者为改进前，以2019年3月—2020年3月实施RCA后的86例手术患者为改进后。比较改进前后RCA量化评分、护理人员对手术器械的认知情况，以及器械相关不良事件发生率、患者感染率。结果:改进后，12名医务人员的RCA评分均低于改进前，差异有统计学意义（ P<0.01）；医务人员对手术器械认知评分高于改进前，差异有统计学意义（ P<0.01）。改进后患者器械相关不良事件发生率、感染率低于改进前，差异有统计学意义（ P<0.05）。 结论:RCA用于电外科手术器械及设备安全管理中有利于提高护理人员对手术器械及设备的认知情况，降低手术器械不良事件发生率。

目的:探究精细化作业流程重组护理管理在消毒供应中心的临床应用效果。方法:将山西白求恩医院消毒供应中心2019年4月至2020年12月在职工作员人员23名，分为管理前(2019年4月至2020年3月)和管理后(2020年4月至2020年12月)，管理前实施传统护理管理模式，管理后实施精细化作业流程重组护理管理模式，对两组工作人员专业素养、管理质量、物品合格率及不良事件等情况进行对比分析。结果:管理后，操作规范性、专业理论知识、消毒清洗及灭菌包装等得分高于管理前，差异均有统计学意义(均 P<0.05)；与管理前相比，管理后工作人员在安全识别水平、环境管理、风险防范意识、回收发放质量及服务质量方面得分显著提高，差异均有统计学意义(均 P<0.05)；管理后，分类清洗、物品消毒、灭菌等合格率高于管理前；漏放化学指示卡、记录缺失等不良事件发生率明显下降，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:对消毒供应中心工作人员采取精细化作业流程重组护理管理模式，可以强化工作人员专业素养水平及工作质量，提高消毒供应室物品消毒灭菌率，降低不良事件发生率。

目的:探讨"6S"护理管理模式对消毒供应中心护理质量及消毒灭菌效果。方法:将上海交通大学医学院附属松江医院(筹)2021年1~12月2 000份消毒供应中心物品器械，实施"6S"护理管理模式，将其作为实验组。将该院2020年1~12月2 000份消毒供应中心物品器械，实施常规护理管理模式，将其作为对照组。每一个阶段的护理人员相同，均有15名。比较工作人员对护理管理模式满意度、消毒供应中心环境管理质量、人员素质、物品消毒灭菌质量、物品器械消毒灭菌合格率、物品完好率以及存放合格率。结果:实验组工作人员对护理管理模式满意度100.00%高于对照组66.67%，消毒供应中心环境管理质量、人员素质、物品消毒灭菌质量(93.24±4.42)分、(93.27±5.25)分、(96.56±3.61)分高于对照组(85.40±2.17)分、(85.12±2.17)分、(82.44±3.57)分，物品器械消毒灭菌合格率、物品完好率、存放合格率1 981份(99.05%)、1 975份(98.75%)、1 952份(97.60%)高于对照组1 951份(97.55%)、1 942份(97.10%)、1 930份(96.50%)，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:消毒供应中心实施"6S"护理管理模式效果确切，可提高消毒供应中心环境管理质量、人员素质、物品消毒灭菌质量，提高物品器械消毒灭菌合格率、物品完好率、存放合格率，工作人员对管理模式满意度高。

目的:旨在总结复用器械发生不良信息特点，通过回顾性分析相关情况，为手－供双方管理者提供可借鉴信息。方法:回顾性分析三明市第一医院2021年1月至2023年4月的手术室和消毒供应中心（central sterile supply department，CSSD）164条手术器械质量缺陷信息，其中手术室134条，CSSD 30条。分析两者器械包出现缺陷的基本资料、分布情况、各时点不合格包数汇总，比较两者3个班次下送缺陷器械及不同类别不合格器械包数、当班护士职称及工作年限分布情况，运用构成比及χ 2检验进行分析。 结果:手术室及CSSD在器械缺陷环节、器械分类及器械包所属科室的资料比较，差异均无统计学意义（均 P > 0.05）。两组器械质量不合格分布比较，差异均无统计学意义（均 P > 0.05）。手术室第一班至第三班的下送器械缺陷率占比分别为32.09%（43/134）、12.69%（17/134）、55.22%（74/134），三个班次不同类别不合格器械包数比较，差异有统计学意义（χ 2=11.13， P < 0.05）。职称方面，CSSD护士比率显著高于手术室（χ 2=4.25， P < 0.05）；工作年限方面，手术室中1~5年显著高于CSSD组，11~15年低于CSSD组（均 P < 0.05）。 结论:护理管理者及手术器械处理相关人员应关注发生器械缺陷诸多环节如所属科室、分类、器械质量、发生重点人群、重点时段及重点班次等，加强器械保护细节，提高低年资护士的专业能力及防范器械缺陷不良信息的发生。

目的:分析PDCA循环管理应用于消毒供应中心优质护理中的效果。方法:选择该院消毒供应中心实施PDCA循环管理前后6个月作为研究范围，按照时间的不同，将2018年1～6月作为对照组(实施普通的管理模式)，2018年7～12月作为研究组(实施PDCA循环管理模式)。比较两组的抽样检查结果、护理人员意识、医疗人员对消毒供应中心护理管理的满意度。结果:研究组的抽样检查结果明显优于对照组、护理人员的意识优于对照组、医疗人员对消毒供应中心护理管理的满意度高于对照组，差异均有统计学意义( P<0.05)。 结论:PDCA循环管理模式能提高消毒供应中心的工作质量，提高护理人员的意识，医疗人员对消毒供应中心护理管理的满意度较高。

目的:了解中国护理标准作业流程的研究现状、热点及发展趋势，以期为临床护理工作提供借鉴。方法:系统检索中国知网(CNKI)、万方医学网、维普期刊数据库收录的相关文献，检索时限为建库至2022年10月20日。借助CiteSpace V及VOS viewer软件对纳入文献的年度发文量、作者、期刊、机构、关键词进行文献计量学及可视化分析。结果:共纳入744篇文献，发表年限为2001～2022年。2001～2020年年度发文量呈上升趋势，2020年达到峰值为122篇，随后年度发文量有所下降。发文量排名前19位的研究机构多为高校的附属医疗机构。作者机构合作图谱的网络密度大小为0.004，机构间合作关系不明显。研究热点围绕急诊科、消毒供应中心、重症监护室等科室展开，近年来并发症护理及慢性病的护理也受到广泛关注。结论:中国护理标准作业流程(SOP)的研究逐渐成熟，研究热点贴合临床实际，研究力量集中在高校附属医疗机构，机构间合作有待加强。相关学者应加强多地区、多中心合作，对护理SOP展开更深入的探讨。