目的:探讨CICARE沟通模式在子宫内膜癌患者子宫全切患者心理护理中的应用及其对患者负性情绪及生存质量的影响。方法:选取2016年1月至2017年7月南阳市中心医院110例拟行子宫全切的子宫内膜癌患者，随机分为观察组和对照组各55例，对照组患者接受妇科常规住院心理干预，观察组采用CICARE沟通模式的心理护理，采用Zeng抑郁量表(SDS)及Zeng焦虑量表(SAS)评价两组患者护理前后负性情绪变化，采用生活质量评价量表(QOL-100)评价两组患者护理前后生存质量变化。结果:两组患者护理前SDS及SAS评分比较差异均无统计学意义(均 P>0.05)，护理后两组患者SDS及SAS评分均降低(均 P<0.05)，护理后观察组SAS评分及SDS评分低于护理前；护理前两组患者QOLC-E量表各维度评分比较差异均无统计学意义(均 P>0.05)，护理后两组患者总体生存质量、生理、心理、独立性、社会关系及环境和精神维度评分均提高(均 P<0.05)，护理后观察组总体生存质量、生理、心理、独立性、社会关系及环境和精神维度评分均高于对照组(均 P<0.05)。 结果:CICARE沟通模式能够有效改善子宫内膜癌行子宫全切患者的心理护理质量，改善患者负性情绪，提高生存质量。

目的:探究微视频流程讲解联合接触、介绍、沟通、询问、回答、离开(CICARE)沟通模式在体外授精-胚胎移植患者中的应用效果。方法:选取2020年6月至2021年6月在解放军陆军第七十三集团军医院生殖医学中心接受体外授精-胚胎移植的122例患者作为研究对象，根据随机数字表法分为两组，对照组采用常规流程讲解联合CICARE沟通模式，干预组采用微视频流程讲解联合CICARE沟通模式，观察两组患者各时期疾病认知度、护患关系信任度及周期治疗结局。结果:对照组有1例因失访予以剔除，干预组有1例因问卷填写有误予以剔除，最终共120例患者完成本研究，各60例。准备期，干预组就诊准备维度评分高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)；促排卵期，干预组促排卵维度评分高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)；取卵术后，干预组取卵维度评分高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)；移植术后，干预组移植维度评分高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)；移植后等待时，干预组移植术后等待维度评分高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)。两组患者周期治疗结局对比差异无统计学意义( P>0.05)。干预组护患关系信任度量表各维度评分及总评分高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)。 结论:微视频流程讲解联合CICARE沟通模式可提升体外授精-胚胎移植患者健康认知程度，提升用药正确率和治疗安全性。

目的:探讨以流程为导向的CICARE沟通模式对系统性红斑狼疮患者负面情绪的影响。方法:选取2018年1月至2020年4月临沂市中医医院收治的系统性红斑狼疮患者102例，采用方便抽样法将其分为研究组和参照组，各51例。参照组患者行常规护理干预。研究组在参照组的基础上给予以流程为导向的CICARE沟通模式护理干预，比较干预前后两组患者负面情绪、服药依从性及生活质量的影响。结果:实施以流程为导向的CICARE沟通模式干预后，研究组患者SDS、SAS评分均显著低于参照组，服药依从性显著高于参照组，生活质量评分显著高于参照组，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:将以流程为导向的CICARE沟通模式应用于系统性红斑狼疮患者中，可有效改善患者负面情绪，提高其服药依从性及生活质量。

目的:探讨六步标准沟通结合多学科合作疼痛管理措施，对非小细胞肺癌（NSCLC）胸腔镜术后患者快速康复情况及疼痛数字评价量表（NRS）评分和日常生活活动能力（ADL）Barthel评分（BI指数）的影响。方法:选取2016年2月至2019年12月在南通市第六人民医院接受VATS辅助手术治疗的86例NSCLC患者作为研究对象，所有患者按照随机数字表法分为对照组和研究组各43例。对照组患者围手术期给予传统管理方式，护患沟通应用常规方案，研究组患者给予基于六步标准沟通流程的护患沟通方案和以护士为主体的多学科合作疼痛管理模式。比较2组患者术后快速康复情况和干预前后NRS评分、BI指数变化情况。结果:研究组患者术后24 hNRS评分为（3.18 ± 1.04）分，对照组为（4.61 ± 1.27）分，差异有统计学意义（ t值为5.713， P<0.001），其术后24 h内中重度疼痛发生率研究组为4.65%（2/43），对照组为18.60%（8/43），差异有统计学意义（ χ2值为4.074， P<0.05）。研究组患者术后首次下床时间、住院时间分别为（19.06 ± 7.52）h、（9.42 ± 2.83）d，对照组分别为（27.83 ± 12.01）h、11.05 ± 2.97）d，差异有统计学意义（ t值为4.058、4.044， P<0.01）；干预后研究组患者的简明心境问卷（POMS）各维度愤怒-敌意、疲乏-迟钝、精力-活力、紧张-焦虑、抑郁-沮丧、迷惑-混乱评分分别为（3.43 ± 1.21）、（6.16 ± 1.63）、（7.62 ± 2.43）、（3.43 ± 1.04）、（4.26 ± 1.59）、（4.48 ± 1.58）分，对照组分别为（5.26 ± 1.46）、（7.20 ± 1.65）、（8.89 ± 1.80）、（5.37 ± 1.58）、（5.49 ± 1.27）、（6.70 ± 2.21）分，差异有统计学意义（ t值为2.754~6.725， P<0.01）；研究组干预前后BI指数分别为（55.02 ± 11.07）、（75.44 ± 14.51）分，对照组干预前后分别为（54.48 ± 10.24）、（63.38 ± 14.10）分，2组干预后比较差异有统计学意义（ t值为3.909， P<0.01）；研究组满意度为95.35%（41/43），对照组满意度72.09%（31/43），差异有统计学意义（ χ2值为8.532， P<0.01）。 结论:六步标准沟通模式联合以护士为主体的多学科合作疼痛管理措施应用于行VATS手术治疗的NSCLC患者，对患者术后的快速康复具有明显的促进作用，并能有效缓解患者术后的疼痛程度，改善其不良情绪，从而有利于提高患者护理满意度和术后的日常生活自理能力。

目的:探讨基于CICARE沟通模式的动机访谈对痛风患者希望水平及应对方式的影响。方法:选取2019年1月至2019年12月惠州市中心人民医院风湿免疫科痛风患者60例，根据随机数字表将患者分为观察组30例及对照组30例，对照组实施常规健康教育，观察组基于CICARE沟通模式的动机访谈对患者实施健康指导，干预时间为3个月，比较两组干预前后希望水平、应对方式、治疗依从性及生活质量的改变。结果:干预后观察组希望水平总评分、面对应对评分、治疗依从性评分及生活质量总评分高于对照组( P<0.05)，而回避、屈服评分低于对照组( P<0.05)。 结论:基于CICARE沟通模式的动机访谈健康指导可提高痛风患者希望水平，使患者能积极面对疾病，从而提高患者治疗依从性及改善患者生活质量。

目的:探究阶段递进式管理联合CICARE沟通干预对消毒供应室器械消毒质量的影响。方法:2022年1月开始，上海市杨浦区市东医院消毒供应室建立基于质量敏感指标的阶段递进式护理管理模式，对比护理管理模式改进前后消毒供应室工作质量包括器械清洗不合格率、灭菌物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率、灭菌合格率等指标，运用自制问卷调查供应相关科室对消毒供应室护理工作满意度。结果:护理改进后，消毒供应室器械清洗不合格率、灭菌物品包装不合格率、湿包率和回收器械丢失率均明显低于改进前，各消毒质量指标护理改进前后对比差异有统计学意义( P<0.05)。护理改进后，相关科室对消毒供应室护理工作器械回收、器械发放、消毒质量和临床沟通等各方面满意度均明显提升，改进前后对比差异有统计学意义( P<0.05)。 结论:在消毒供应室开展阶段递进式管理联合CICARE沟通干预，可有效提高消毒供应室器械消毒质量，提升各相关科室对消毒工作室护理工作满意度。

目的:探讨前瞻性护理配合CICARE沟通模式管理对消毒供应中心护理质量、消毒灭菌效果的作用。方法:选取2020年7月至2021年7月在徐州市第一人民医院消毒供应中心工作的工作人员14名，按照两组基础资料具有匹配性的原则分为参照组与试验组，每组7名。给予参照组工作人员以传统管理模式进行管理。给予试验组工作人员以前瞻性护理配合CICARE沟通模式进行管理，对比两组工作人员的护理质量及消毒灭菌效果。结果:应用联合管理模式后，试验组工作人员的问卷调查满意率显著高于参照组，清洗、包装、灭菌及发放的合格率显著高于参照组，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:应用前瞻性护理配合CICARE沟通模式管理消毒供应中心的工作人员，能够有效提升其护理质量，改善其物品的消毒灭菌效果。

目的:分析CICARE沟通模式对儿科护理中医疗纠纷、护理质量的影响。方法:回顾性分析烟台市烟台山医院2020年6月至2022年10月收治的79例患儿的临床资料，根据不同的沟通模式分为对照组(39例，常规沟通)与观察组(40例，CICARE沟通模式)。比较两组遵医行为评分、护患纠纷、护理质量、家属疾病护理知识掌握及满意度。结果:观察组护患纠纷发生率低于对照组(2.50% vs.17.95%)( P<0.05)；干预后观察组遵医行为评分高于对照组( P<0.05)。观察组工作责任心、服务态度、健康宣教、沟通技巧、护理操作技能得分高于对照组( P<0.05)。干预后，观察组疾病护理知识、用药知识、饮食知识及安全意识得分均比对照组高( P<0.05)。观察组患儿家属总满意度高于对照组(92.50% vs.74.36%)( P<0.05)。 结论:CICARE沟通模式可减少儿科护理中医疗纠纷，提高护理质量与患儿遵医行为，且明显提高患儿家属对疾病相关知识掌握情况及护理满意度。

目的:探讨基于CICARE沟通模式的肢体语言沟通在儿科护理中的应用效果。方法:采用便利抽样法，选择2019年1月—2020年1月于郑州大学第三附属医院儿科住院治疗的100例患儿，按照随机数字表法将其分为干预组和对照组，各50例。对照组患者采用常规沟通方式，干预组则采用基于CICARE沟通模式的肢体语言沟通。比较两组患儿护理前后的遵医行为及患儿家属疾病知识掌握情况。结果:干预后，两组患儿的遵医行为评分高于干预前，且干预组患儿遵医行为评分高于对照组，患儿家属的疾病护理、用药、饮食、安全意识知识得分均高于对照组，差异均有统计学意义（ P<0.05）。 结论:基于CICARE沟通模式的肢体语言沟通可有效提高患儿遵医行为，且提高患儿家属对疾病相关知识的掌握情况，值得临床应用。

目的:了解儿内科护士CICARE沟通模式培训后的真实工作体验，为今后制定更加科学的沟通培训方案，提高临床护士沟通能力提供参考。方法:对11例运用CICARE沟通模式的儿内科护士进行半结构式访谈，应用Colaizzi分析法分析资料，并运用NVivo10.0软件管理、发掘和查找文本数据。结果:提炼出5个主题：沟通有规范流程可依，愈发顺畅具体；主动沟通意识增强，更关注人文；自我价值感提升，工作和学习热情被激发；实施中发现的相关问题；培训及考核方面的需求。结论:CICARE模式可提高护士的主动服务意识和临床沟通能力，但也在培训方式等方面存在不足，护理管理者需关注实施过程中遇到的问题，及时反馈，提供针对性的培训并规范考核，以满足有效护患沟通的需求，最终提升整体护理质量和护理满意度。